Terma & Syarat

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan sistempsikometrik.my ("Platform", "Perkhidmatan", "kami"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda TIDAK dibenarkan menggunakan Platform.

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan sistempsikometrik.my di bawah undang-undang Malaysia.

2. Perkhidmatan Platform

2.1 Penerangan Perkhidmatan

Platform ini menyediakan bahan persediaan ujian psikometrik untuk calon Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) Malaysia, termasuk:

• Bank soalan kuiz psikometrik
• Simulasi ujian
• Analisis prestasi
• Bahan pembelajaran digital

2.2 Had Perkhidmatan

PENTING: Platform ini adalah untuk tujuan persediaan dan latihan sahaja. Kami TIDAK menjamin keputusan ujian sebenar atau pelantikan anda. Ujian sebenar SPA mungkin berbeza dari bahan latihan kami.

3. Kewajipan Pengguna

3.1 Kelayakan

Untuk menggunakan Platform ini, anda mesti:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk membuat kontrak
• Memberikan maklumat pendaftaran yang tepat dan terkini
• Mematuhi semua undang-undang Malaysia yang berkenaan

3.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda DILARANG dari:

• Menyalin, menerbitkan semula, atau mengedarkan kandungan tanpa kebenaran bertulis
• Menggunakan Platform untuk tujuan haram atau penipuan
• Menggodam, menyalahgunakan, atau mengganggu sistem
• Berkongsi akaun atau kelayakan log masuk
• Menggunakan bot, skrip, atau automasi tanpa kebenaran
• Menyamar sebagai orang lain atau entiti
• Mengumpul data pengguna lain tanpa persetujuan
• Mengedarkan virus, malware, atau kod berbahaya

4. Akaun Pengguna

4.1 Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
• Memberitahu kami serta-merta jika akaun anda dikompromikan
• Memastikan maklumat akaun sentiasa terkini

4.2 Penamatan Akaun

Kami berhak menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis jika:

• Anda melanggar Terma & Syarat ini
• Kami mengesyaki aktiviti penipuan atau menyalahi undang-undang
• Anda memberikan maklumat palsu atau mengelirukan
• Anda tidak aktif selama lebih dari 24 bulan (dengan notis 30 hari)

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

5. Pembayaran & Pemulangan Wang

5.1 Harga

Semua harga ditunjukkan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk cukai yang berkenaan. Kami berhak menukar harga pada bila-bila masa, tetapi perubahan tidak akan menjejaskan pembelian yang telah dibuat.

5.2 Pembayaran

• Pembayaran diproses melalui Bayarcash (pembekal pihak ketiga yang selamat)
• Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit/debit anda
• Pembayaran mesti dibuat sepenuhnya sebelum akses diberikan
• Resit akan dihantar ke e-mel berdaftar anda

5.3 Polisi Pemulangan Wang

• Ralat teknikal yang menghalang akses sepenuhnya (dalam 7 hari)
• Caj berganda yang tidak sengaja (bukti diperlukan)
• Dikehendaki oleh undang-undang Malaysia

Permintaan pemulangan wang mesti dibuat secara bertulis kepada support@sistempsikometrik.my dalam masa 7 hari dari pembelian.

6. Hak Harta Intelek

6.1 Pemilikan Kandungan

Semua kandungan di Platform ini (termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, soalan kuiz, video, dan perisian) adalah hak milik sistempsikometrik.my dan dilindungi oleh Akta Hakcipta 1987 dan undang-undang harta intelek Malaysia.

6.2 Lesen Terhad

Kami memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk:

• Mengakses dan menggunakan Platform untuk kegunaan peribadi sahaja
• Melihat dan muat turun bahan untuk tujuan pembelajaran sendiri

LARANGAN: Anda TIDAK BOLEH menyalin, memodifikasi, mengedarkan, menjual, atau mencipta karya terbitan dari kandungan kami tanpa kebenaran bertulis eksplisit.

7. Penafian Waranti

8. Had Tanggungjawab

9. Indemniti

Anda bersetuju untuk mempertahankan, menanggung rugi, dan tidak membahayakan sistempsikometrik.my, pengasas, pengarah, pekerja, dan ejen dari sebarang:

• Tuntutan, kerugian, atau perbelanjaan (termasuk yuran peguam)
• Timbul dari pelanggaran Terma & Syarat ini
• Penggunaan Platform yang menyalahi undang-undang
• Pelanggaran hak pihak ketiga

10. Undang-undang yang Mentadbir

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Undang-undang yang berkaitan termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Akta Perlindungan Data Peribadi 2010
• Akta Komunikasi dan Multimedia 1998
• Akta Jenayah Komputer 1997
• Akta Perlindungan Pengguna 1999
• Akta Hakcipta 1987

11. Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian:

1. Hubungi kami terlebih dahulu di support@sistempsikometrik.my
2. Kami akan cuba menyelesaikan pertikaian secara baik dalam tempoh 30 hari
3. Jika tidak berjaya, pertikaian boleh dirujuk kepada mediasi atau mahkamah Malaysia

12. Perubahan kepada Terma

Kami berhak mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan melalui:

• E-mel kepada pengguna berdaftar
• Notis yang jelas di Platform
• Kemaskini tarikh "Kemaskini Terakhir"

Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

13. Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan Terma ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

14. Perjanjian Keseluruhan

Terma & Syarat ini, bersama Polisi Privasi dan Dasar Cookie kami, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan sistempsikometrik.my berkaitan penggunaan Platform.